nk_ukg

Вкратце: до 23.00 в отеле был шумный банкет, после 23.00 возле моего номера была шумная пьянка, которую администрация отеля не успокоила даже после моих просьб, в номерах очень плохая звукоизоляция.

Отель привлёк своим расположением, отдельными коттеджами, хорошим оформлением номеров и отзывами, конечно. Когда мы заселились (это была суббота) в ресторане отеля проходил банкет. Банкет был шумный, с тамадой, танцами, песнями. Звукоизоляция в комнатах ну ооочень плохая, даже с закрытыми окнами была слышна музыка и веселье. Банкет закончился в 23.00 - всё бы прекрасно, можно отдыхать. Но после 23.00 возле бассейна, рядом с которым был наш номер, началась весёлая пьянка небольшой компании. Пьянка с криками, спорами, нырянием в бассейн и всеми прилагающимися "улюлюканиями" и другими звуками пьяных мужчин. В полночь это продолжалось, в нашем номере (думаю и во всех остальных) спать было невозможно. На мои обращения администратор пообещала привлечь охрану и принять меры. В 00.30 ничего не изменилось.

Мы собрали вещи и отправились в другой отель, предварительно попросив вернуть деньги. Девушка на ресепшне позвонила, видимо хозяину, и нам без проблем вернули деньги и пожелали хорошего отдыха, а пьяная компания продолжила орать и нырять в бассейн. В час ночи мы вынуждены были ехать в другой отель в поисках спокойного сна.

Вывод один - пьяные гости приветствуются в этом отеле, отель без правил поведения, отель с плохой звукоизоляцией, отель с плохим отношением к спокойным клиентам. Ну хотя бы деньги вернули без проблем.

Если вы не та компания, которая будет бухать всю ночь с дикими криками, то крайне не рекомендую вам посещать этот отель.

Еще о расположении: вечером и ночью возле отеля, возле места дуэли Лермонтова, собирается куча малоприятных людей, когда мы выезжали из отеля, было сложно проехать из-за количества собравшихся там "чётких" ребят.

Приятная обстановка, тематическая музыка, уютные зонированные места, вежливое обслуживание. НО! К сожалению, кухня не оставляет столь приятных впечатлений. Заказывали несколько блюд, не понравилось ни одно. В горячих блюдах недостаточно специй, такое ощущение, что используют специи Роллтон, мяса ооочень мало, порции маленькие. По вкусу на узбекскую кухню совершенно не похоже. Выпечка не вкусная, жесткая. Фото блюд в инстаграмме гораздо привлекательнее, чем на самом деле. В общем, я в это кафе больше ни ногой, и вам не советую.

В парикмахерской явно не хватает администратора. Сотрудники кричат что-то друг другу, смотрят фильмы, и кажется фильмы важнее клиентов. Не хватает оборудования, похоже, одна машинка для стрижки на всех. Мастер, у которого была я, не достриг мне кусок челки, как я обнаружила дома, грубовато стучал расческой по лбу, несколько раз уходила куда-то во время стрижки, отзывалась не очень хорошо о своей коллеге, видя меня в первый раз. В общем, бардак, в эту парикмахерскую я больше ни ногой. Простите, Пани Катарина, но вам еще работать и работать над сервисом.