Долго думала, ставить три или четыре и всё-таки три...
Начну с начала, вчера 20.6. с мужем приехали отметить у вас годовщину свадьбы. Решили поужинать на веранде.
Гостей много, музыка приятная, интерьер очень понравился, первое впечатление на 10 баллов.
Выбираем столик, садимся, нам оставили меню и ушли. И тут возникает вопрос! Столы на веранде...
Показать целиком
Долго думала, ставить три или четыре и всё-таки три...
Начну с начала, вчера 20.6. с мужем приехали отметить у вас годовщину свадьбы. Решили поужинать на веранде.
Гостей много, музыка приятная, интерьер очень понравился, первое впечатление на 10 баллов.
Выбираем столик, садимся, нам оставили меню и ушли. И тут возникает вопрос! Столы на веранде очень грязные, это конечно понятно, всё-таки улица, сильный ветер. Но обычно на верандах усаживают гостей, протирают стол и оставляют меню. Мы протирали стол сами салфетками, потому что я была в белом, и стол был очень грязный и не только в пыли но и в пятнах от предыдущей трапезы. И вот эти салфетки наш официант убрал только когда в третий раз подошла к столику и то потому, что я попросила это сделать.
Меню разнообразное, есть что выбрать. Из всего, что мы заказали понравилось всё, кроме хинкали с сыром. Они остыли, сыр лежал сухой, очень солёной лепешечкой внутри, совсем не понравилось. Остальное супер🤤
И всё-таки три балла, потому что сервис на нуле. Официантов вроде много, все шныряют туда-сюда, но при этом раз пять пройдя мимо нашего столика с пустыми руками никто не уносил посуду. Единственная девушка, которая спасала ситуацию на веранде, не знаю её имени, это была не наша официантка. Которая шуршала как фея по всему залу, уносила тарелки, прекрасно общалась, поддерживала атмосферу. Но на 6 официантов одна профессиональная - этого очень мало! Или пусть она проведёт обучение остальным.
Рассчитались, доели десерт и ждём, когда придут за расчётом.... 15 минут никого не дождались, хотя мимо нас несколько раз проходили. Никто не поинтересовался как нам еда, вечер, никто не пожелал вернутся...
Мы немного в шоке, всю атмосферу вечера просто убило обслуживание.
За комплемент от заведения спасибо 🙂
Зайдём ли ещё раз? Возможно. Хочется побывать в основном зале, но очень надеемся на подтянутый сервис