Хочу поддержать предыдущих ораторов, и предостеречь вас - никогда не обращайтесь в данный салон! Моя история отношений с данным салоном началась зимой 2014 года в феврале. Мой ноутбук выключился без видимых на то причин. Он мне был срочно нужен, так как я весь день писала статью и даже не успела её сохранить. Я побежала в ближайший от дома салон по...
Показать целиком
Хочу поддержать предыдущих ораторов, и предостеречь вас - никогда не обращайтесь в данный салон! Моя история отношений с данным салоном началась зимой 2014 года в феврале. Мой ноутбук выключился без видимых на то причин. Он мне был срочно нужен, так как я весь день писала статью и даже не успела её сохранить. Я побежала в ближайший от дома салон по ремонту компьютеров. Надо сказать, что мастеру удалось ноутбук включить. Но через несколько минут он снова выключился. Оставили на диагностику, взяв с меня 500 руб. Прошла пара дней, я позвонила узнать как дела. Дела были никак, искали проблему. В общем то, прошло около 2 недель и мне сказали, что нужно заменить один контролер, стоимость работ - 2500, а если не заработает, то проблема в материнке. Я согласилась. Ещё неделю мне меняли контролер. В итоге, я получила ноутбук обратно. Но проблема осталась, он также продолжал выключаться. Я принесла обратно. Ноутбук забрали и ещё около месяца обещали вот вот отремонтировать. В итоге отдали нерабочий ноут и 2500 тысячи. 500 рублей за диагностику оставили себе. Я принесла ноутбук в другой салон и мне его отремонтировали за 3 дня! Причём в "Альфе" мне говорили, что ноут можно выбросить, он не заработает, они его весь при весь пересмотрели, ничего сломанного не нашли. А проблема была в гнезде зарядного устройства, и нормальные специалисты быстро это выяснили и отремонтировали.
На свою беду я решила отдать в этот же салон поменять сломанный сенсорный экран у телефона, поменять то уж экран дело не сложное, дело 10 минут. Для начала они заменили сломанный сенсорный экран на нерабочий бракованный, я прямо в салоне перед мастером проверила, экран не работал. А мастер удивлялся, как так, буквально 10 мин. назад работал. Честно, я даже опешила от такого наглого вранья. Поставили другой, работающий, но в итоге замечательные мастера потеряли оставленную в телефоне карту памяти. Заявили, что ответственности не несут, и если у мастера будет свободная минутка он поищет эту память. Думаю, не стоит и говорить, что мастер минутки не нашёл и карта памяти утеряна.
Я даже не знаю как можно оценить работу этих людей. Непрофессионализм - это лишь малая часть их характеристики. Добавлю ещё и саму манеру общаться с клиентами. Грубиянка девушка, принимающая сломанную технику, её коллега - молодой человек, который никогда ничего не знает. И мастера, которые выглядят так, как будто до работы в салоне по ремонту телефонов и другой техники, воровали телефоны в подворотнях. У них даже в самом салоне висит бумажка с "шутливым" прейскурантом, где услуги описаны в таком стиле: вдумчиваемое молчание - 300 руб., разговор за жизнь - 900 руб. и пр.
Если вам дорога ваша техника и ваши нервы, не обращайтесь к этой кучке непрофессионалов с дурным чувством юмора.
