- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил нежилое помещение в компании СИНАРА , по договору участия в долевом строительстве но помещение в данный момент еще не принял . Не давно компания отправил мне письмо заказное но мне не удалось получить письмо так как не был в городе . Пришлось звонить по номеру 8 343 310 33 00 в компанию Синара чтобы выяснить что за письмо и как можно его...
Купил нежилое помещение в компании СИНАРА , по договору участия в долевом строительстве но помещение в данный момент еще не принял . Не давно компания отправил мне письмо заказное но мне не удалось получить письмо так как не был в городе . Пришлось звонить по номеру 8 343 310 33 00 в компанию Синара чтобы выяснить что за письмо и как можно его получить . Администратор с третого раза догадалось соединить меня с юридическим отделом . В этом отделе сказали что , есть некто Иван Иванович , дали его номер телефона . В течение 1.5 часа мне не удовалось дозвонится этому человеку . Обратно звонил администратору и она опять меня соединила с юр отделом и там все время сбросывали трубку . Потом админитратор честно призналась что Иван Иванович не всегда берет трубку и почти невозможно ему дозвонится . Звонил менеджеру через кого заключил договор , по ее словам надо принимать помещение так как помещение сдано в экспулатации . Тоже сказала надо звонить незаменимому Иван Ивановичу или можно записаться на их сайте электронно . Но при заполнение на приемку обекта есть очень много не понятных моментов . Например требуется написать адрес , но не понятно адрес по регитрации собственника или нежилого помещения . Или просят номер квартиры , а я купил нежилое помещение и как быть в таком ситуации . Обратно пришлось звониь админитратору чтобы объснили какие дольнейщие мои действие . Короче от Юр отдела ничего внятного не услышал , администратор меня игонорировала и все время соединила с юр отделом и там сбрасывали трубку или вовсе не отвечали . Менеджер по продаже Наталья на свой страх и риск помогла мне записаться на прием обьекта на официальном сайте , хотя она честно призналось что не имеет опыта в этом деле .
Руководители компании Синара Деволимент прошу Вас не издеваться подобным образом над своими партнерами , примите меры в отношении своих работников которые не хотят выполнять свои должностные обязонности и вводят клиенов в заблуждение . Почему я должен 1.5 часа дозвониватся до Иван Ивановича и не дозвонится ? У меня создалось такое вчетление что ваша компания доживет свои последние дни и все Ваши работники сидят без зарплаты и ничего не хотя делать . Хочу выразить свою благодарностиь Наталье с отдела продаж , благодаря которой мне удалось записаться на прием обьекта .