- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
23.11.23г. в вечернее время решили заехать и поужинать у вас.
На входе никто не встретил, решили подождать какого-либо сотрудника, чтобы проводил до столика. Через некоторое время подошла девушка, была без бейджика, не представилась, и даже не оценив обстановку в зале, сразу сказала нам что мест нет и всячески пыталась выпроводить...
Добрый день!
23.11.23г. в вечернее время решили заехать и поужинать у вас.
На входе никто не встретил, решили подождать какого-либо сотрудника, чтобы проводил до столика. Через некоторое время подошла девушка, была без бейджика, не представилась, и даже не оценив обстановку в зале, сразу сказала нам что мест нет и всячески пыталась выпроводить поскорее (было видно что была в запаре), однако свободные столы были и на пару персон и на большую компанию. Да и мы настойчивые) прошлись, посмотрели что вот вот освободится стол, попросили убрать его и сели. Долгое время на нас не обращали внимания официанты, бегали мимо. На столах ни салфеток, ни чистоты. Затем приняли заказ, еду принесли на удивление достаточно быстро! Том ям и фо бо были как всегда восхитительны, закуски тоже очень понравились, к кухне вопросов нет.
Добрый день, спасибо за обратную связь, мы сделаем все, чтобы таких ситуаций не повторялось. В скором времени, официанты будут проходит еще одно обучение по сервису, приходите оценить результат ❤
И приносим свои извинения за дискомфорт ❤