- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
Добрый день.
Вчера заказала композицию из цветов для начальницы на День Рождения.
Вечером скинули фото, я его приложу.
Сегодня, при получении на работе, (инфекционная больница) забрала быстренько заказ, так как меня ожидали пациенты.
Затем детально осмотрела - цветок в центре композиции жухлый и вялый, что видно на фото. Цветок мятый и края...
Добрый день.
Вчера заказала композицию из цветов для начальницы на День Рождения.
Вечером скинули фото, я его приложу.
Сегодня, при получении на работе, (инфекционная больница) забрала быстренько заказ, так как меня ожидали пациенты.
Затем детально осмотрела - цветок в центре композиции жухлый и вялый, что видно на фото. Цветок мятый и края уже обретают коричневый оттенок.
Я написала об этом, а в ответ получила оправдания, что цветок совершенно свежий и я держала его в ненадлежащих для него условиях и поэтому так произошло. К тому же, что я подтвердила заказ вчерашним ответом на фото, что меня все устраивает и мои претензии не обоснованы.
На вашем фото белый цвет засвечен и не видно совершенно ничего!
В общем, дорогие друзья, делайте выводы сами. Я для себя сделала и думаю более обращаться в данный салон не буду.
Анастасия.
Здравствуйте и спасибо за отзыв! Извините за долгий ответ! Наши сотрудники, скажем так, перестарались с этой розой, это сорт David Austin Patience, не нужно было её включать в букет. Она очень необычная, но очень капризная. Цветок точно был свежий, но он выглядит обветренным — такое с ней легко может быть от тепла, от перепада температуры.
Вы...
Здравствуйте и спасибо за отзыв! Извините за долгий ответ! Наши сотрудники, скажем так, перестарались с этой розой, это сорт David Austin Patience, не нужно было её включать в букет. Она очень необычная, но очень капризная. Цветок точно был свежий, но он выглядит обветренным — такое с ней легко может быть от тепла, от перепада температуры.
Вы очень правильно сделали, что сразу обратились к нам, а наши сотрудники были не правы. Мы уже разобрались во всём и объяснили им, как нужно себя вести.
Мы очень не любим расстраивать, любим радовать. Поэтому предлагаем бесплатно доставить Вам букетик из гипсофилы — он ни к чему не обязывает, просто постоит и порадует Вас. Надеемся, что хотя бы так сможем восполнить неприятное. Поэтому просим связаться с нами, чтобы уточнить детали доставки.