facecontrol

Клиенты этому магазину не нужны, сервис нулевой! Ребята рекомендовали этот магазин, говорят там есть прибор для измерения ноги для подбора коньков. Я еще в детстве занимался хоккеем, но это было в конце 90х, начале 2000х. Сейчас все изменилось, коньки другие, хоть и бренды те же. Ну думаю сделаю все по феншую, зайду измерю ногу, подберу коньки. Бюджет 50к деревянных. Захожу, у прибора стоят 2 продавца, один из которых увлеченно занят какими то подсчетами в этом самом аппарате. Второй продавец ему говорит - измерь парню ногу, на что тот отвечает - а чо мерить, тут и так все видно что суприм и продолжает заниматься своими делами. Я говорю ок, суприм, но они тоже разные бывают, давайте посмотрим что есть. В ответ тишина. Второй продавец в этом время отошел, но слышит что меня игнорят и окрикивает продавца по имени, по моему Илья. В ответ тишина. Ну я постоял еще пару секунд и пошел на выход. На выходе тритий продавец ловит словами - ничего не подобрали? На что я ответил - даже и не пытались. Ваши продавцы даже не попытались что то мне подобрать, помочь, сделать все по уму. Стыд! Собственнику бизнеса должно быть стыдно, что так вот бестолково теряют клиентов. Коньки за 50к не каждый второй покупает! Низких вам продаж!

Настолько часто сюда ходим, что персонал знает нас уже в лицо, а кто то даже как «пид…сов из яндекса», но мы не из яндекса))

Последнее время у вас на входе работает абсолютно не клиентоориентированная светловолосая девушка в очках, садит за неудобный столик, просим при первой возможности пересадить, видим как она же прибирает более комфортный столик по соседству, подходишь просишь пересадить, а она говорит нет свободных столиков))))) и я бы все понял, если бы не час до закрытия кухни, ну кого она туда посадит.

Даже когда тут же забираешь верхнюю одежду и уходишь она непреклонна, ей по приколу что гость уходит, а столик так и останется пустым)) видимо прибыль ресторана ее никак не заботит.

И это просто один из последних примеров ее «гостеприимства».

Поставьте на вход более приветливого и заинтересованного в гостях сотрудника, иначе придется искать другое место для посиделок с друзьями.