Tanya

Ужасное обслуживание!

Пришла перекусить, подошла на кассу, но сотрудники ( девушка и администратор) отказались мне отбить заказ. Сказали что касса у них только для чеков с пивом или оплатой наличными денежными средствами. Что за бред??? Официальной информации об этом не размещено на кассе. Администратор ходил туда сюда кривя лицом, дал жалобную книгу и сказал писать куда хочу, видимо совсем без разницы, не заинтересован в покупателях. Почему я должна стоять в очереди на кассу самообслуживания если установлены 2 кассы с терминалом безналичной оплаты )

В итоге позвонила на горячую линию и ушла голодной.

Вводят в заблуждение клиентов. При записи (по страховой компании первично) называют одну доплату, при посещении выставляют счет на доплату (на прием) в 3 раза больше. Хотя по телефону и категорию врача и дату и первичность все обсудили заранее. Не приятно! Приходить повторно не хочется.

Мало того, если вдруг ваш врач занят, у него нет свободной записи, а вам на прием нужно попасть, то необходимо опять платить как за первичный прием у другого доктора, хотя вся информация по первичному приему у них есть в программе. Не заинтересованы в клиентах вообще, странная клиника.

Не советую обращаться в данную клинику!