roma34

Добрый день!

Благодарим Вас за взвешенный отзыв после неоднократного обслуживания у нас на станции!

Очень рады, что Вам у нас нравится! Стремимся к самому качественному и удобному обслуживанию, чтобы каждый Клиент мог, уезжая со станции, сказать: "Вот это сервис!"

Слышали про новую бонусную систему? Если нет, приглашаем ознакомиться с правилами на сайте bonus.fitauto.ru или по бесплатному номеру телефона 8-800-700-29-87. А подключиться и выгодно пользоваться бонусами можно в любом автосервисе нашей сети.

С уважением, команда F!T Service!

Добрый день!

Большое спасибо Вам за отзыв.

Очень рады, что, не смотря на неприятные моменты, которые Вы указали вначале отзыва, впечатления у Вас остались положительные.

По поводу записи хотелось бы уточнить, что все специалисты работают по специально написанным скриптам, чтобы эффективно записать Клиента на сервис.

Чтобы проверить на сколько корректно и по регламенту работал специалист, оставьте, пожалуйста, номер телефона, с которого звонили, чтобы записаться на обслуживание. Мы обязательно проверим всю информацию.

Отдельно хотим сказать спасибо за благодарность в адрес нашего сотрудника. Мастера-приемщики всегда стараются максимально помочь Клиенту, всегда все расскажут по итогу проведенной диагностики и подберут самый подходящий и выгодный для Клиента вариант для дальнейшего ремонта.

Одним из преимуществ нашего сервиса является наличие запчастей. Это не только экономит время Клиента, но и дает уверенность в качестве предоставляемых расходных материалов, ведь мы даем гарантию на запчасти и работы 1 год или 20 000 км пробега.

Будем ждать Вас на обслуживание и ремонт по итогу диагностики. И, конечно, надеемся, что Вы оставите контактные данные, чтобы мы могли провести работу и улучшить наш сервис.

Всегда открыты для диалога.

С уважением, команда F!T Service!