Даша Артименко

Не люблю писать плохие отзывы, но вы не оставили мне выбора, ребята

Живу в Москве, решила поздравить свою Красноярскую подругу с Днём Рождения и заказать букет. Она у меня девушка нежная, поэтому выбор пал на белые рунукулусы. Заказала букет на сайте, тут же перезвонила приятная девушка, приняла заказ, отправила реквизиты для оплаты. Я уточнила, в каком состоянии цветы, и сказала, что если они не свежие, то можете собрать «что-то подобное» в том же бюджете, девушка сказала что с рунунклусами всё ок, на том и попрощались.

Через некоторое время подруга отправляет фото букета и я вижу букет, который ввергает меня в шок.

Звоню оператору и говорю, как так получилось? На что она мне отвечает, что вы же сами говорили, что если ранукулусов нет, можно что-то другое. Но неужели это не очевидно, что когда клиент заказывает белые нежные цветы, то заменять его на непонятный кислотный букет не нужно? Или хотя бы позвонить и согласовать набор цветов, перед тем, как отправлять получателю. На мой вкус, букет просто ужасен. С учетом того, что он стоил 2 000, на эти деньги можно было просто 5-7 красивых нежных роз, и меня бы это устроило, и к изначальному заказу, это было бы гораздо ближе, чем ваш букет. Но что самое печально, розы из вашего букета завяли на следующий же день, что не удивительно, на фото видно, что они явно не свежие и очень распустившиеся.

Фото ожидания и реальности

Из плюсов: хорошо работает доставка, приходили смс о статусе заказа

Несколько лет за красивыми ногтями хожу только сюда! Такого качества услуг, поверьте, найти тяжело. Ни разу не было такого, чтобы мне не понравился маникюр, или он плохо носился. Обработка ногтей очень тщательная, инструменты все всегда в крафт-пакетах из сухожара, что для меня очень важно, ну и дизайн конечно всегда девочки сделают, как надо. В салоне всегда красиво, чисто и уютно.

Девочки, вы большие молодцы, так держать!

Носила брекет-систему под чутким руководством Кудиновой Юлии Николаевны. Всё лечение прошло очень быстро, комфортно и можно сказать играючи, хотя готовилась я к нескольким годам мучений. Юлия Николаевна очень грамотный специалист и прекрасный человек, всегда всё подробно расскажет и успокоит, а ведь беспокойные пациенты, типа меня, это очень тяжело 😁

Много врачей обошла, прежде чем принять решение в пользу Астреи, т.к цена была немного выше, чем в среднем, по рынку услуг. Но я ни разу не пожалела, комфорт, грамотный, заботливый врач и хороший результат того стоят!

Добрый день! Давно являюсь частым клиентом Вашего салона, хочу на стрижку и к косметологу, недавно решилиа попробовать услуги по маникюру. Посетила салон 3 сентября и ждало меня " ожидание - реальность". Показала мастеру фото маникюра, который я хотела, но в итоге получила совсем не то, что ожидала. На мой взгляд, маникюр выполнен крайне неаккуратно и непрофессионально. Я если честно, такого даже ожидать не могла от вашего салона, тем более что берёте вы за данную процедуру не мало, по сравнению со всеми салонами в округе. Администратор конечно посоветовала обратиться к мастеру и исправить ситуацию, но на мой взгляд данный маникюр уже никак не исправить. Настроение испорчено, ногти тоже.