foxandbox

Заходили на ланчи,не смотря на высокий,по меркам города,ценник(меньше 1500р на двоих никогда не выходило)нравился интерьер.В последнее наше посещение,попросила воды запить таблетку,мне категорически отказали,сказав,что фильтрованной воды у них нет.Вопрос-а с какой вы тогда готовите?имелось в виду,что я должна заплатить за воду,по цене свежевыжатого сока,чтобы выпить своё лекарство-ничего личного,это просто бизнес.Поняли политику заведения и настаивать не стали,но именно в таких «мелочах» и выражается отношение к своим гостям.Выводы сделали,посещать данное заведение ,впредь,не будем,тут к вам относятся исключительно,как к банкомату и никакой лояльности нет,даже в случаях,когда для кафе ЭТО АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ СТОИТ!Интересно,если человеку станет плохо,ему воду тоже не перенесут?В общем,нас подобное отношение не приятно удивило.

Начнём с плюсов: обстановка,интерьер,оригинальные уборные,белые полотенца для рук в них,музыкальная подборка,повара,знающие свою работу(абсолютно все блюда были крайне хороши),подача блюд.НО ТУТ НА ВАС СТАРАЮТСЯ НАЖИТЬСЯ НЕ ПРИКРЫТО И АБСОЛЮТНО ПО ХАМСКИ! По порядку: отдыхали вчера в количестве 4х взрослых человек,приятный официант Егор оповестил,что большая часть блюд отсутствует(все блюда из мраморной говядины,все бургеры,весь фритюр,бефстроганов и много другое)и это в субботу.Взяли то,что было,а не то за чем пришли.Заказала коктейль с манго,принесли воду с сиропом,льдом и без алкоголя,ВЫ СЕРЬЁЗНО?на вопрос WTF?бармен промямлил что-то невразумительное,дальше больше:любой коктейль в заведение-это сироп с водой и если повезёт капнут алкоголя,какой окажется в наличии(но если повезёт!),цены на эти коктейли весьма внушительные.Супруг заказал пиво Шпатен и ему принесли слив!!!ВНИМАНИЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ЗАВЕДЕНИЯ!СЛИВ,КОТОРЫЙ ВЫ СПИСЫВАЕТЕ ПО УТРАМ,ОКАЗЫВАЕТСЯ НА СТОЛАХ У ПОСЕТИТЕЛЕЙ ВЕЧЕРОМ!!! Егор пытался оправдать это проблемами с кегой,но придя за бар,настояв,чтобы нам налили при нас,пиво оказалось хорошим,как и должен быть свежий Шпатен! Бармен,как всегда,не возмутим и всем видом показывает,что ему на посетителей .....с высокой колокольни,он тут зарабатывает тем,что залез в карманы и владельцам и клиентам заведения одновременно.Объясните персоналу,что азотное пиво Гинес, подаётся СРАЗУ!!!после того,как его налили,а не через пол часа,когда оно выдохлось!!!Кроме того,нам ВКЛЮЧИЛИ В СЧЁТ ТО,ЧЕГО МЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ!!!обнаружили только сегодня,МОШЕННИКИ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!это пцц!!!!В ОБЩЕМ ЭТО ПОЗОР!!!!при хорошей кухне,при вложенных деньгах в интерьер и атмосферу так обос***ться с барменам-это провал!имейте ввиду,выбрав это заведение-вы обязательно будете обмануты на хорошую сумму и при этом будете пить сливы и сахарный сироп по цене коктейлей!ФУ ТАКИМИ БЫТЬ!

Являемся вашими клиентами много лет,машины покупаем минимум раз в 3 года,но быть вашими клиентами становится всё сложнее и сложнее из-за вашего персонала!!!сейчас хотим преобрести x1,с нами “работает’’ консультант Иван,который абсолютно не умеет общаться с людьми!На различные вопросы,например о возможности заказа машины из Москвы,ответ-мы вас тут кофеёчком поим,вы пользуетесь,а машины рассматриваете ещё где-то.ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО?!проведите работу с персоналом,подобное поведение совершенно не приемлемо!ваши консультанты забывают,что они не являются владельцами салона,да и клиенты не приходят ПРОСИТЬ у них машину в долг!Полтора года назад,купили у вас x6,ситуация с другим консультантом была ровно та же!Хочется быть вашими клиентами не вопреки хамству и непрофессионализму вашего персонала,а благодаря хорошему сервису и доброжелательному отношению.Мы любим эту марку машин и надеемся,что и сейчас сделка состоится,надеемся,что будем услышаны!

Начнём с хорошего,не знаю кто у вас работает с персоналом,но делает он это отлично,все официанты вежливые,расторопные,участные,администратор молодая девочка,тоже очень старается решить любые вопросы,из минусов-еда,в частности стейки,так как отмечали день рождения большой компанией заказывали их много,итог-повар не разбирается в степени прожарки,каждый раз медиум вэл,был то с обильно вытекающей сырой кровью,то пережаренный до дубового состояния,провалы повора скрашивали официанты,которые постоянно относили дожаривать стейки,отвратительный сметанник(пробовали много человек),и совершенно бесподобный тёплый десерт с мороженным,по выгоде 2.0 начисляли всего 350 р с счета почти 14тысяч,не стала уточнять почему,время было уже час ночи,вывод-для праздников заведение совершенно не годится,хотя бы до тех пор,пока повар не подтянет свои навыки приготовления главных блюд стейк-бара-стейков

Решила сегодня зайти познакомиться с тренерами и посмотреть зал,уж очень привлекательное месторасположение для меня и есть парковка,администратора не было,мужчина с соседнего отдела вызвался «помочь»,сначала я ждала,когда он наговорится по телефону,спросила прайс на услуги,ткнул пальцем в витрину,ознакомилась,ценник тоже оказался очень привлекательным(тем более на персональные тренировки),спросила могу ли я посмотреть зал,наткнулась на грубый ответ,что вход только в сменной обуви,попросила бахилы,бахил нет,спросила во что,я могу переобуться,нарвалась на хамство-девушка,вы что,заниматься в бахилах ходите?нет,но сейчас я пришла НЕ ЗАНИМАТЬСЯ,А ПОСМОТРЕТЬ ЗАЛ И ПОЗНАКОМИТСЯ С ТРЕНЕРОМ!на что меня просто отправили,сказали,что народу у них и так много,занавес....