Кактус

спасибо, поняла, если дискомфорт не уйдет - обязательно обращусь к вам

1. Во-первых, кто вам сказал, что я приехала подбирать линзы? Разве офтальмологи только линзы подбирают? Во-вторых, вы хотите сказать, у вас возможно только комплексное обслуживание и, выбрав линзы в одном магазине, я не могу приехать подобрать очки к вам?

2. Еще раз повторюсь, я приехала к врачу не за подбором линз! Я не цель визита писала, не понимаю, откуда вы взяли эту информацию. Для чего я приехала на консультацию - моё личное дело, Вам здесь сообщать я об этом не буду. Заказ линз я могла оформлять не только для себя, для себя я покупаю линзы в другом магазине.

3. Я звонила в ваш магазин на блюхера и мне четко говорили – «Мы по записи не работаем, врачи принимают в порядке живой очереди. Лучше приезжать под конец дня или после 17 – быстрее попадете, меньше очереди». Мне также сказали, что запись идет только по выходным. И то вы ее не соблюдаете.

4. У меня был свой рецепт на подбор очков + я прошла обследование у вашего врача и он подсказал, что конкретные линзы мне не подойдут, причину продавцу-консультанту я тоже называла. Речь идет о линзах с полной коррекцией, со 100 тыс точками, не знаю как точно они называется.

Оправу мы также подобрать не смогли по размеру. Поэтому я спросила стоимость для своей оправы. Вообще, везде и все линзы изготавливаются по подобным технологиям, поэтому любой врач может сказать какой тип линз подойдет, а какой нет.

5. Дату укажу позже, необходимо посмотреть в документах. Имя консультанта подсказать не смогу, не помню, но на внешность запомнила ее. Если где-то есть фото – могу показать.

добрый день, данные никуда направлять не буду и выяснять нечего не буду. Тем более мне не выдали ни чек, ни квитанции, ни копию договора! Мне хватило посещения вашей клиники, в вашу клинику я больше не буду обращаться ни с какой проблемой.

вот-вот, как-будто я нищая пришла к ним свое поесть. мелочь, а неприятно.

Кристина, если хотите, чтобы услышали пишите жалобу или претензию руководству

Спасибо, буду знать! =)