ЗАГС г. Ессентуки

Здравствуйте.Сегодня мне довелось побыть в одном из прекраснейшех мест на нашей земле ,в ЗАГСЕ города Ессентуки( ул Вокзальная 47а) .Цель нашего визита состоялось в подаче документов для регистрации брака, и прождав 3 х часовую очередь мы зашли в кабинет.На наш первый вопрос , нам ответили вы оплатили гос .пошлину? Хотя до этого нас никто в известность не поставил,но не в этом суть,все интересное началось после того как мы его оплатили.Подав документы ,мы огласили день, но со временем не сошлось, они принимали в 12:40, нам надо было в час( в час у них обед, но сказали что возможно нам разрешат, и , тнас отправили к начальнику отдела Гулак Людмила Петровна, после первых же моих слов , на меня обрушились крики,и все мои просьбы тоже сопровождались криками а дальше последовали такие вот слова: Мне что теперь оставить свой обед чтоб вам сделать праздник??? Если что то не устраивает идите отсюда.Хочу подметить что это слова Начальника отдела, и цель моего отзывы показать на то как к вам относятся люди к которым вы идете .а вам Людмила Петровна большое спасибо ,я сделаю все чтоб про вас и вашем хамском поведении узнало как можно больше людей.