Fondato

Заказывала шубу из астрагана, внеся изменения в изделие, предоставленное в каталоге.

Получила шубу, качество которой оставляло желать лучшего: на рукавах проплешины (виднелась кожа, хотя астраган плотный мех и кожа светиться не должна, под воротником дырка, пояс см на 20-30 длиннее заказанного и отличающийся по качеству от самой шубы).

К самой модели претензий нет, шуба села хорошо. Но вот из-за брака я ее решила вернуть. На сайте был раздел возврата, где указан адрес, а так же, что при обнаружении дефектов пересылку фабрика компенсирует. Но не тут-то было…. Теперь и раздела на сайте нет. и мне было заявлено, что я сама деформировала шубу, чтобы им ее вернуть. Вот такое безобразие, в итоге около 5000 потратила на почтовые расходы, связавшись с этой конторкой! Спасибо, что хоть на стоимость шубы не кинули…